抖音实施了一套违规积分体系,旨在有效管控用户和创作者的行为,以维护良好的平台秩序。积分依据违规程度分为两类:严重违规积分(B类)和一般违规积分(A类)。违规次数越多,积分累积越高,这意味着对严重违规行为的处理更为严格。
当违规积分达到特定阈值,平台会采取一系列措施,如扣除保证金、暂停经营或定期检查等。未结清的商户也会面临积分扣除。每年12月31日23:59:59,积分会进行年度结算。
对于违规积分的疑惑,可查阅抖音电商大学的《商家违规管理通则》获取详细规则。在此提醒:
- 在处理过程中,任何新的违法行为将按最严标准处理。
- 节点处罚审查不是免除惩罚的途径,但通过审查是恢复业务的前提。一旦达到处罚期限并通过审核,店铺才能重新开业。
举例来说,若商户B8积分引发7天整顿,接着A24分导致关店3天。总关闭天数将从第一次停业开始算起,总计7天。
要了解店铺当前的违规状态,请按照以下步骤操作:
- PC端:进入【商户后台】-【奖惩中心-概览】查看积分进度。
- 积分处理详情可在【商户后台】-【奖惩中心-违规管理】中查看。
- 节点处理详情可在【商户后台】-【奖惩中心-节点记录】中查阅。
在APP上,可在【首页-所有应用-奖惩中心】查看违规积分。在关注积分的同时,请务必理解积分累积的过程,并参考以下三种方法:
- 定期检查积分更新情况。
- 熟悉积分规则,避免无意违规。
- 遵守平台规定,保持良好的运营行为。
THE END
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